Vásárlási feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Olaszieszta (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://www.olaszieszta.com weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak. A webáruházban történő megrendelés elektronikus úton lehetséges, az alábbi feltételek szerint.

A webáruház üzemeltetője:
Cégnév: Olaszieszta / Tóth Jázmin Éva ev.
Székhely: 6230, Soltvadkert Bem u 13.
Kapcsolattartás: Shop-online@olaszieszta.com

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogügyletre, amely a Szolgáltató és a Vevő (továbbiakban: Fogyasztó) között jön létre a webáruházban történő vásárlás során.

Megrendelés menete

1. A termék kiválasztása és kosárba helyezése.
2. A rendelési adatok megadása és a fizetési mód kiválasztása.
3. A rendelés véglegesítése a "Megrendelés" gomb megnyomásával.
4. A rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld a rendelés adatairól.

A szerződés a visszaigazolással jön létre. Amennyiben a visszaigazoló e-mail nem érkezik meg 48 órán belül, a Fogyasztó mentesül a szerződéses kötelezettségek alól.

Fizetési módok

A webáruházban az alábbi fizetési lehetőségek érhetők el:

• Banki átutalás
• Bankkártyás fizetés (Barion)
• Utánvétes fizetés (készpénz vagy bankkártya)

Barion fizetési mód:

Webshopunk lehetőséget biztosít a Bariton fizetési mód használatára, amely biztonságos és gyors online tranzakciót kínál vásárlóink számára. A Bariton rendszer az alábbi lépéseken keresztül működik:

1. Vásárláskor válassza a Bariton fizetési módot.
2. A rendszer átirányítja a Bariton biztonságos fizetési felületére, ahol a szükséges adatokat (pl. bankkártya adatok, tranzakciós kód) megadhatja.
3. A fizetés sikeres lebonyolítása után visszairányítjuk a webshop oldalára, és megerősítést kap a tranzakcióról.

Fizetési biztonság: A Bariton rendszere a legmodernebb titkosítási és adatvédelmi technológiákat alkalmazza, hogy biztosítsa az Ön személyes és pénzügyi adatainak védelmét.

Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Szállítás és teljesítés

A megrendelt termékek kiszállítása a következő módokon történhet:

• Futárszolgálat (SAMEDAY, MPL)
• Személyes átvétel 

A szállítási díjak és határidők a rendelés véglegesítésekor kerülnek feltüntetésre.

Elállási jog

A Fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belüli elállási jog illeti meg, indoklás nélkül.

Elállási jog gyakorlásának menete:

1. Az elállási szándékot e-mailben vagy postai úton jelezni kell a Szolgáltató felé.
2. A terméket az elállási nyilatkozat elküldését követően 14 napon belül vissza kell juttatni.
3. A Szolgáltató a visszaérkezést követően 14 napon belül visszatéríti a vételárat (a szállítási díj visszatérítésére nem mindig kötelezett).

Az elállási jog nem érvényesíthető:

• Egyedi gyártású, személyre szabott termékek esetén.
• Lezárt csomagolású élelmiszerek és higiéniai termékek esetében, ha a csomagolás felbontásra került.

Az át nem vett csomagok szállítási költsége a vevőt terhelik!

Panaszkezelés és vitarendezés

Panasz esetén a Fogyasztó az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba a Szolgáltatóval:

• E-mail: Shop-online@olaszieszta.com
• Telefon: 06302526120

Amennyiben a Fogyasztó nem elégedett a panaszkezeléssel, jogosult a Békéltető Testülethez fordulni, illetve online vitarendezési platformon (ODR) panaszt tenni.